해당 제품은 B급이 아닌 정상 제품으로, 최근 원석 등급을 올려 AA-AAA급 문스톤을 사용하고 있습니다.

받아보신 제품은 위 등급으로 사용된 최상급 문스톤에 속하며 불량이나 오배송이 아니어서 이로 인한 교환이 어렵습니다.

레인보우 문스톤은 태생적으로 기포, 크랙, 내포물이 많은 원석으로 판매 페이지를 확인하시면 모든 개체에서 이와 같은 특성을 확인하실 수 있습니다.

문스톤 원석 고유의 성질이기에 한 알에 십만원이 넘는 고급 보석에도 이와 같은 내포물이나 크랙을 확인할 수 있는 원석입니다.

B급으로 분류되는 경우는 *표면*에 크랙이 만져지는 경우,

검은 내포물이 크거나 많아 상품성이 떨어진다고 판단되는 경우,

광학이 흐린 경우 이에 속하며 실제 보석 감정 시 동일한 등급의 원석이지만

제작 과정에서 걸러낸 원석들을 모아 임의로 B급 분류된 것이며

받아보신 제품은 이와 같은 검수를 통과한 퀄리티의 원석으로 제작되었습니다.

오해가 생기지 않도록 원석에 대한 안내와 B급 분류 기준을 상세히 안내드리니,

이후 상담이 필요하신 경우 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

주문한 목걸이가 왔는데 저는 크랙 상품을 구매하지 않았는데 … 제품에 큰 기포와 크랙이 있어요.. 교환 부탁드립니다.